上山修煉－Holly的迷人天空

為期三週在公訓處的密集研習訓練，同事們戲稱為「上山修煉」，呵～所以Holly現在應是習得一身絕技，學成下山囉！

其實，一開始聽到要去研習三週，心裡一直很抗拒。工作怎麼辦？同事們都有自己的工作要忙，怎好意思要人家代理三週耶！出國都沒那麼久！而且地點又遠在萬芳山上，距Holly家實在有段不小的距離，每天往返，粉累耶！但這個課程是被調訓，無法拒絕不去滴！於是，想盡辦法要調到暑假再去上課，打了幾通電話，彷彿每個人都比我還忙，沒人可以跟我互調！只好打著觀望的心態先去報到再説，這一去，就整整忙了三週啊！

既上山，總不能空手而回，既修煉，總得習得一招半式！漸漸地，發現課程沒想像中的恐怖，且能啟發不同以往的思維，而且～同一組的同學也相處得很開心，於是，開始覺得能來上課也真的不錯啦！

課程內容：

1.問題分析與解決---韓　釗老師

2.工作教導與工作關係---劉肇佑、鍾惠玲老師

3.工作計畫與管理---祝鳳岡老師

4.績效管理與工作執行力---胡筑生老師

5.市政發展願景與競爭力---張釗嘉老師

6.工作價值與潛能開發---蕭武桐老師

7.標竿學習---楊紹強老師

8.管理才能發展與評鑑---黃一峰老師

9.性別主流化---陳皎眉老師

10.行政救濟實務---何修蘭老師

看到以上的課程內容，就知道是硬邦邦的課，而且有三份以小組為單位的報告（含書面及上台報告），以及二份個人的書面報告喔！所以一點也不輕鬆！而且，只要下課時間不是太晚，Holly都會回辦公室處理一點公務，然後回家再絞盡腦汁寫報告，就這樣，熬過了三星期。也要感謝辦公室同事的幫忙啦！這段期間可比出國還久呢！真辛苦他們了！

Holly在第三組，成員有組長宜樺、堅忍學長、雪梅學姐、麗玲、雅惠、靜婷，是個開心小組，常常有笑話，而且大家都很團結與盡力。

「工作教導與工作關係」最後的情境演練，本組很勁爆，每個人的演戲戲胞真不是蓋的，尤其靜婷這美麗的姑娘還犧牲戴上爆炸頭，台詞還沒演出前，我們自己人已全笑翻了呢！當然～演出後也頗獲好評！靜婷實在也太優了，所以學習結束時，得到「最得人緣」獎，實至名歸！小組長宜樺也拿到「最佳創意」獎喔！

輔導員范雅惠也是很有點子的人，竟安排尬投籃機決定演出的順序！

嘿嘿！本組有二位投籃高手，拿到最高分，真是太厲害囉！

還有一次的決定順序是套圈圈

「標竿學習」課程是前往位於龍山寺捷運站對面的萬華戶政參觀，萬華戶政拿到97年度「第一線服務標竿獎」，可為各機關學習的楷模。從決策層、管理層、執行層都有很好的學習榜樣，以關懷為出發點服務民眾：在硬體面，有很貼心的設計；在服務面，有很『感心』的服務，萬華戶政地點在捷運站前，停放機車不易，Holly正愁不知該將摩托車停放何處，門口的警衛已主動走過來幫我牽車停至專設的停放處，哇～第一印象就絕佳！