為期三週在公訓處的密集研習訓練,同事們戲稱為「上山修煉」,呵~所以Holly現在應是習得一身絕技,學成下山囉!


 


其實,一開始聽到要去研習三週,心裡一直很抗拒。工作怎麼辦?同事們都有自己的工作要忙,怎好意思要人家代理三週耶!出國都沒那麼久!而且地點又遠在萬芳山上,距Holly家實在有段不小的距離,每天往返,粉累耶!但這個課程是被調訓,無法拒絕不去滴!於是,想盡辦法要調到暑假再去上課,打了幾通電話,彷彿每個人都比我還忙,沒人可以跟我互調!只好打著觀望的心態先去報到再説,這一去,就整整忙了三週啊!


 


既上山,總不能空手而回,既修煉,總得習得一招半式!漸漸地,發現課程沒想像中的恐怖,且能啟發不同以往的思維,而且~同一組的同學也相處得很開心,於是,開始覺得能來上課也真的不錯啦!


 


課程內容:


1.問題分析與解決---韓 釗老師


2.工作教導與工作關係---劉肇佑、鍾惠玲老師


3.工作計畫與管理---祝鳳岡老師


4.績效管理與工作執行力---胡筑生老師


5.市政發展願景與競爭力---張釗嘉老師


6.工作價值與潛能開發---蕭武桐老師


7.標竿學習---楊紹強老師


8.管理才能發展與評鑑---黃一峰老師


9.性別主流化---陳皎眉老師


10.行政救濟實務---何修蘭老師


 


看到以上的課程內容,就知道是硬邦邦的課,而且有三份以小組為單位的報告(含書面及上台報告),以及二份個人的書面報告喔!所以一點也不輕鬆!而且,只要下課時間不是太晚,Holly都會回辦公室處理一點公務,然後回家再絞盡腦汁寫報告,就這樣,熬過了三星期。也要感謝辦公室同事的幫忙啦!這段期間可比出國還久呢!真辛苦他們了!


 


Holly在第三組,成員有組長宜樺、堅忍學長、雪梅學姐、麗玲、雅惠、靜婷,是個開心小組,常常有笑話,而且大家都很團結與盡力。



 


「工作教導與工作關係」最後的情境演練,本組很勁爆,每個人的演戲戲胞真不是蓋的,尤其靜婷這美麗的姑娘還犧牲戴上爆炸頭,台詞還沒演出前,我們自己人已全笑翻了呢!當然~演出後也頗獲好評!靜婷實在也太優了,所以學習結束時,得到「最得人緣」獎,實至名歸!小組長宜樺也拿到「最佳創意」獎喔!



 


輔導員范雅惠也是很有點子的人,竟安排尬投籃機決定演出的順序!



 


嘿嘿!本組有二位投籃高手,拿到最高分,真是太厲害囉!



 


還有一次的決定順序是套圈圈



 


「標竿學習」課程是前往位於龍山寺捷運站對面的萬華戶政參觀,萬華戶政拿到97年度「第一線服務標竿獎」,可為各機關學習的楷模。從決策層、管理層、執行層都有很好的學習榜樣,以關懷為出發點服務民眾:在硬體面,有很貼心的設計;在服務面,有很『感心』的服務,萬華戶政地點在捷運站前,停放機車不易,Holly正愁不知該將摩托車停放何處,門口的警衛已主動走過來幫我牽車停至專設的停放處,哇~第一印象就絕佳!



 


相處了三週,在這段共同學習相處的時日中,從陌生到熟稔、從疏離到融洽,很感動各位學長的投入與認真。同學間也都有了革命情感,不管大家在工作崗位上扮演的是何種角色,相信每個人都有學到一招半式,下山後回到工作崗位繼續努力,一起加油喔!同學們!



 


 

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