Holly的迷人天空

「達人」是對各種領域專家的一項尊稱，並非老闆或高階主管才能被稱為達人，只要能成為某一領域的高手就是達人；簡單而言，達人就是要「做什麼就像什麼」。

要在職場發光發熱，就是具備正確的態度與深厚的實力，以下與大家分享幾點袐訣：

一．增進工作EQ：

     有個人常與他人發生摩擦，他認為每次發怒都是別人引起，為了能改善脾氣，便決定獨自躲到深山去修心養性。一天，他拿著瓦罐去河邊裝水，回程時一不小心，打翻了裝滿水的罐子，他只好再裝一次水，但走到一半水又灑了一地，連續三次都是如此，他一氣之下，把整個罐子摔在地上。

     看著滿地碎片，他才發現：「我從前以為是因為別人，我才會生氣，但現在只有我一個人，也能發這麼大的脾氣，可見怒氣不是別人引起，是自己心中生出來的！」

     我們無法選擇環境，卻能適時轉換心境，特別在職場中常會有許多困難與挑戰，但良好的工作EQ包括能了解自己的長處和短處，並在發生衝突時能妥善進行溝通，解決問題，有彈性的處理事情等。

     一個情緒管理良好的人，往往能成為主管願意託付重要責任的對象。

二．懂得隨時歸零：

     有個農場主人新僱一名工人，上工第一天，兩人一起築籬笆，突然，農場主人手裡拿的一根木柱掉落到泥坑中，泥水濺了他們滿身，衣服全都髒了。當時站在屋內洗碗的女主人看到這個過程，發現農場主人似乎是故意這樣做的。

     「為什麼呢？」農場主人回家後，太太好奇的問。

     「我也不想這樣做，但那個小夥子穿著新工作褲，整天只顧保持褲子乾淨，根本沒有好好築籬笆。妳有沒有注意到，當他的衣服髒了之後，我們的工作也快多了！」

     有些人過去十分成功，卻因放不下身段，而被過去的背景、學識、專長所侷限，阻礙了新的機會；同樣的，也有許多人離不開過去的失敗和羞恥，彷彿早已為自己下了失敗的定論。

     有時成功讓我們變得複雜，失敗也讓我們的心思意念不再單純，但不論你的身是牧師、董事長、總經理、教授、或業績冠軍的業務員，能夠隨時歸零是很重要的。

三．善於累積能量：

     曾有記者訪問一位企業家，為什麼當事業面臨很大的困難或阻力，他也不放棄？企業家說：「你觀察過正在鑿石的石匠嗎？他在石塊的同一位置上，恐怕已敲過了一百次，卻絲毫沒有任何改變。但就在那第一百零一下的時候，石頭突然裂成了兩塊！然而，並不是那第一百零一下使石塊裂開，而是先前所敲的那一百下啊！所以我從不放棄，因為或許下一刻就是成功的時候！」

     許多企業在第五年只進步五倍，但到了第十年就成長了百倍、千倍，原來是呈算術級數的成長，到了一個階段就呈現幾何級數的成長，就是因為之前累積了夠多的能量。

當我們預備好正確的態度，累積了足夠的實力，相信不論在什麼樣的工作環境，我們都能成為發揮影響力的職場達人！

(轉戴自2010年9月號蒲公英希望月刊)